En cmvendolive recolectamos solo los datos necesarios para operar la plataforma. Esta política explica qué datos son, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Datos que recolectamos
Si eres vendedor
- Nombre, correo electrónico y contraseña (guardada con hash, nunca en texto plano).
- Datos de tu tienda: nombre, número de Yape para cobros, redes sociales y datos de contacto que decidas publicar.
- Tu catálogo, pedidos, recargas y actividad de ventas.
- Si entras con Google: tu nombre y correo, proporcionados por Google. Nunca vemos tu contraseña de Google.
Si eres comprador
- Nombre, teléfono y los datos de entrega que registras al hacer un pedido.
- El número de operación de tu pago por Yape, usado solo para que el vendedor valide tu pago.
2. Para qué los usamos
- Operar tu tienda, tus pedidos y tus pagos — la función central de la plataforma.
- Emitir comprobantes de pedido y permitir el seguimiento de despachos.
- Prevenir fraude y proteger la seguridad del servicio.
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.
3. Con quién se comparten
- Los datos de un pedido se comparten entre el comprador y el vendedor involucrados — es necesario para completar la venta y el despacho.
- Proveedores de infraestructura que hacen funcionar la plataforma (hosting y red de entrega de contenido, como Cloudflare), bajo sus propias garantías de seguridad.
- Autoridades, solo si una norma legal nos obliga.
4. Cookies y sesiones
Usamos cookies estrictamente funcionales para mantener tu sesión iniciada (tokens de autenticación de corta duración). No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.
5. Seguridad
- Todo el tráfico viaja cifrado por HTTPS.
- Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.
- Las sesiones usan tokens firmados de corta duración con renovación rotativa.
- El acceso administrativo está restringido por red y credenciales.
6. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para obligaciones legales (por ejemplo, registros de pedidos). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos personales.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N.º 29733), puedes acceder, rectificar, oponerte o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercerlos, contáctanos desde la página de contacto.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de forma relevante, lo anunciaremos en la plataforma indicando la nueva fecha de vigencia.